Klanten verder helpen en zorgen voor een goede planning voor het team
We zijn een professionele organisatie met focus op innovatie en groei. Teamwork vinden wij belangrijk. We zijn op zoek naar een leergierige, nauwkeurige en plezierige collega, die enerzijds het visitekaartje van ons bedrijf kan zijn en anderzijds een ondersteunende rol kan vervullen bij het maken en bewaken van onze planning, zodat we de verwachtingen van onze klanten waar kunnen maken. In deze rol fungeer je ook als commerciële binnendienst en ondersteun je het management bij het uitbouwen van onze business. Houd je wel van een uitdaging maar nog geen ervaring in de financiële sector? Dat vinden we geen probleem. Samen met het team leer je de kneepjes van het vak.
Wat je dagelijks doet
- Je beantwoordt vragen van onze klanten en tussenpersonen aan de telefoon en via de mail
- Je overlegt met onze Loan Officers en het management over bijzondere gevallen
- Je bereid het werk van je collega's voor door dossiers die beoordeeld kunnen worden, klaar te zetten
- Je bent verantwoordelijk voor de planning van het team
- Je bewaakt de voortgang van lopende financieringsaanvragen
- Je ondersteunt de Director Market bij het uitbreiden van onze business
- Je bent verantwoordelijk voor de inhoud van onze website, in het bijzonder van de 'veelgestelde vragen'
Wat wij bieden
- Een geweldige plek om te werken met leuke en gedreven collega’s
- Een platte organisatie waar je gestimuleerd wordt om mee te denken over het hele bedrijf
- Bovengemiddeld salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een NS Business Card, Bedrijfsfitnessabonnement en 30 vakantiedagen
- Aandacht voor professionele training en persoonlijke ontwikkeling
- Bonusregeling op basis van bedrijfsresultaten en persoonlijke prestaties
- Ruimte om je werk flexibel in te richten: wij werken deels op kantoor en deels thuis
- Regelmatige borrels en personeelsuitjes waarmee we samen onze successen vieren
Wie jij bent
- Je hebt al enige werkervaring
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau door opleiding of werkervaring
- Je bent prettig in de omgang. Mensen krijgen je graag aan de telefoon.
- Je vindt het leuk om nieuwe klanten binnen te halen en te ondersteunen bij onze marketing en sales
- Je kunt goed samenwerken en je helpt graag waar je kan
- Je bent online vaardig en leert snel werken met nieuwe systemen
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift